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生地について
カット単位のご注文について
買い物カゴの使い方について
ご注文から発送までの流れ
お支払方法について
発送方法・送料について
追加注文・同梱について
贈り物（ギフト）について
ご注文について
返品・交換について
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・・・生地について

50cm以上50cm単位でご注文可能です。（※カット済みのものは除きます。）
数量1で50cm、数量2で100cm、となります。
生地は基本的に外表にたたんでお送り致します。
生地という商品の特性上、ご用意できる数量に変動がある場合があります。
その際は個別にメールにてご相談させて頂きますのでどうぞ宜しくお願いいたします。

・・・カット単位のご注文について

カット単位でご購入いただける商品（アメリカンコットン・テープ・ゴム類など・・・）は特に指定のない限りつなげてカットさせて頂きます。
※ゴム類は大量にご注文頂いた場合、途中で繋ぎ目が入る場合がございます。出来るだけ避けるようにはさせて頂きますがどうぞご了承ください。

・・・買い物カゴの使い方について

お品物の数量を選択し、 ボタンを押すと買い物カゴが動作します。
カゴからお品物を削除したいときはカゴ画面の商品の右側にある「削除」ボタンをクリックすると削除できます。
↓
すべてお品物を選択し終わったら、「レジ画面に行く」ボタンを押してください。
↓
発送に必要なお客様の情報を入力ください。
すべて必要項目を入力し終わりましたら「確認する」ボタンを押してください。
↓
入力事項の確認ができます。変更したい場合は「戻る」ボタンを、ご注文を確定したい場合は「注文する」ボタンを押してください。

・・・ご注文から発送までの流れ

■■ご注文は買い物カゴをご利用ください。
-----買い物カゴ以外でのご注文は誠に申し訳ありませんがお断りさせて頂いています。在庫管理は全て買い物カゴで行っていますのでメール等でご注文頂きましても、お品物の確保は不可能ですのでどうぞご了承下さい。
↓
■■ご注文後、「自動返信メール」が送られます。※総額に送料は含まれていません。
-----自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの記入ミスの可能性がありますので、お名前と正しいメールアドレスを記載したメールをお知らせください。
■■通常、土日祝を除く翌々日までに送料を含めた金額と振込口座を記載した「ご注文確定メール」をお送り致します。
-----申し訳ありませんが新着アップなどご注文が集中した場合はご連絡が遅れる場合があります。その際はトップページより状況をお知らせします。
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■■お品物の代金は基本的に前払いとさせて頂いております。（代金引換もご利用頂けます。）
-----ご入金確認後、発送させて頂きますので「ご注文確認メール」到着後7日以内にご入金下さい。
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■■ご入金確認後、通常5日以内にお品物を発送させて頂きます。（※普通郵便は週末のみの発送となります。）発送後に「発送完了メール」をお送り致します。
-----申し訳ありませんが新着アップ時・セール時などご注文が集中した場合は発送が遅れる場合があります。

・・・お支払方法について

お支払方法は「お振込み」「代金引換」の2種類となります。

お振込み（先払い）
■お支払い金額は、お品物の代金＋送料です。※消費税は頂いておりません。
■申し訳ありませんが、振込手数料はお客さま側でご負担ください。
-----郵便振替（ぱるる）
-----銀行振込（ジャパンネットバンク・イーバンク・新生銀行）
-----※イーバンクはイーバンクのお口座をお持ちのお客様のみのご利用に限らせて頂きます。
-----※お振込先の口座番号は「ご注文確定メール」にてお知らせ致します。
代金引換
宅急便コレクトにてお届けいたします。送料は自動的に宅急便の料金が適用されます。
■お支払い金額は、お品物の代金＋送料＋代引手数料です。※消費税は頂いておりません。
-----代引手数料：￥315（1万円以上のお買い上げの場合は手数料をサービスさせて頂きます。）
■ご注文後、4営業日以内に商品を発送いたします。※ご注文が集中した場合は発送が遅れる場合があります。

・・・発送方法・送料について

■「メール便（クロネコヤマト）」
■「普通郵便（定形内・定形外）」
■「普通郵便＋配達記録」
■「エクスパック郵便（郵政公社）」
■「宅急便（クロネコヤマト）」

のいずれかを利用して発送致します。

■ご注文の際にご希望の発送方法をご選択下さい。（可能な限り、お客さまのご希望に沿うように手配致しますが、大きさ等の関係で変更させていただく場合がございます。その際はご連絡させて頂き了解を得た上で発送させて頂きます。注文内容のご変更などの希望にもできるだけそえるよう対応させて頂きますのでご相談ください。）

■スタンプ類など単品でもメール便でお送りできない場合はメール便が選択できないようになっております。申し訳ありませんが他の送付方法をご選択ください。
■ご注文金額の合計が5,000yen以上で「送料200yenOFF」、10,000yen以上で「送料50%OFF」にさせて頂きます。

----- メール便（クロネコヤマト）

全国均一料金でお安くお送りできますが、ポストに投函して配達完了となりますので盗難・紛失のデメリットがあります。
また、こちらからは確実に発送させて頂きますが、到着の保証をいたしかねます。事故の場合のご返金はお受けできませんのでご注意ください。

A4/厚さ1cm まで 80 円
A4/厚さ2cm まで 160 円
B4/厚さ1cm まで 160 円
B4/厚さ2cm まで 240 円

※重量1kg以内

配達日数
400km まで（北は仙台、南は名古屋がおよそ400km の範囲となります。） ： 3日
400km 以上 ： 4日

プラス100yenで速達扱いも可能です。ご注文時にカートよりお申し付けください。

----- 普通郵便（定形内・定形外）

普通郵便は安価でお送りすることができるメリットがありますが、紛失・破損・遅配等の補償がありません。
また、こちらからは確実に発送させて頂きますが、到着の保証をいたしかねます。事故の場合のご返金はお受けできませんのでご注意ください。

----- 普通郵便＋配達記録

上記の普通郵便の金額にプラス210yenで配達記録をお付けすることが可能です。
配達記録郵便とは、通常郵便物を配達したという記録を残す郵便局のサービスです。
お届けの際、郵便物と引き換えに受領印または署名を押印します。
ポストインではなく、配達員から直接受け取ることができ、なおかつ配達したという記録が郵便局に残ります。（郵便物の追跡も可能です。）

----- 宅急便（クロネコヤマト）

配達時間帯指定が可能です。

その他ご要望などございましたらご注文時に通信欄よりお知らせください。

----- エクスパック500

角2封筒がすっぽり入る厚紙仕様の専用封筒（248 mm×340 mm）に入るお品物を送ることができます。
郵便物の追跡が可能です。配達先へは必ず対面でお届けし、受領印を押印します。ご不在時は再配達の希望の日時が指定できます。

※梱包材にリサイクル資材を使用させていただく場合がございます。どうぞご理解とご協力をお願いいたします。

・・・追加注文・同梱について

ご入金前でしたら何度でも追加注文を受け付けますので追加注文の際に「同梱希望」の旨を通信欄よりお知らせください。

・・・贈り物（ギフト）について

■ご注文者様とお届け先のお名前が異なる場合、納品書は同封しておりません。
■ラッピングご希望の際はカートの「通信欄」より詳細をお知らせください。無料にて承らせて頂きます。ご指定内容によりラッピングが難しい場合は折り返しご連絡させて頂きます。
■ご注文者様のお名前、ご住所等を送り状に記載致します。
■その他、ご要望・ご質問などございましたらお問い合わせください。

・・・ご注文について

■ご注文のキャンセルは基本的に受けつけていません。十分確認されたうえで、ご注文をお願いいたします。
■日本国内のみの発送とさせていただきます。
■未成年の方は保護者の方にご相談した上でご注文下さい。

・・・返品・交換について

■不良品、もしくは輸送中の事故による破損の場合、商品到着後7日以内にメールにてご連絡の上、商品を送料当方負担（着払い）でご返送ください。
返品到着後、調査の上、折り返し良品をお送りいたします。（送料当方負担）
ただし良品在庫のないもの、数量限定品については、個別にご相談させていただきます。
お客さまのご都合によります返品は原則としてお受けできません。ご了承ください。